OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se aplican a todos los contratos realizados entre la mercantil INFINIT DANCE SCHOOL C.B (en adelante, “InfiniT Dance School”) titular de la marca “InfiniT Dance School” y sus alumnos, siempre y cuando no existan supuestos especiales que incluyan condiciones acordadas individualmente. Serán considerados alumnos todas las personas que tengan un contrato de alumno firmado con InfiniT Dance School, siendo objeto del mismo la utilización onerosa de la escuela de danza titularidad de InfiniT Dance School.

Firmando el presente contrato, que es vinculante para ambas partes, declaras y garantizas que: (i) la información introducida en este contrato es correcta y veraz y mantendrás la misma actualizada en todo momento; (ii) tienes buena salud y eres capaz de realizar ejercicios activos o pasivos, y dichos ejercicios no van en detrimento de tu salud, seguridad, comodidad, bienestar o condición física; (iii) desde la firma del presente documento desde el sitio web mediante el marcado de la casilla “He leído y acepto las condiciones del contrato y he completado con total sinceridad este cuestionario” y habiendo remitido la solicitud para dirigirte a la página de datos de pago, aceptas las condiciones de contratación.

ALTAS:

Toda contratación se ha de realizar vía web.

ALTAS EN LA INSTALACIÓN:

1. Para poder causar alta en la escuela es imprescindible presentar a la escuela un documento oficial en vigor que acredite su identidad (DNI, Tarjeta Residencia Extranjeros o Pasaporte) y permitir que el personal de la empresa lo compruebe. En este mismo acto se rellenará una ficha con sus datos y su foto.
2. Con el pago de la cuota completa se adquiere la condición de Cliente en Alta. Estas cuotas son personales e intransferibles, y las cantidades pagadas por un Cliente no pueden transferirse a otro Cliente. Este pago deberá efectuarse a través del perfil de alumno de la plataforma de la escuela, tarjeta de débito/crédito o efectivo en la escuela. En caso de efectuarse el pago por cualquier otro medio, que no fueran los indicados anteriormente, la condición de Cliente en Alta, no se adquirirá hasta la acreditación del mismo.
3. Se perderá la condición de Cliente en Alta cuando el alumno cause Baja (ver párrafo BAJAS) o por incumplimiento de cualquiera de las condiciones de este contrato.
4. Los menores de 18 años no pueden darse de alta, han de ser acompañados por sus padres o tutores.
5. Se denegará el acceso a la escuela en caso de impago por parte del alumno de cualquiera de las cuotas, a menos que acredite ante la empresa que la razón del impago no le es imputable en el plazo de 15 días. Tampoco deberá el alumno pagar la cuota si la razón del impago es por causa mayor contemplada en la ley. En los casos que el impago sea imputable al alumno, para poder acceder de nuevo a la escuela se deberá realizar el pago de los plazos atrasados más todos los gastos incurridos por InfiniT Dance School tales como gastos de devolución bancaria o recargos. En caso de que InfiniT Dance School no pueda desarrollar su actividad por motivos legales, administrativos, logísticos, operacionales o legales, deberá informar a los alumnos a la mayor brevedad posible y deberá descontar los días que no pueda prestar el servicio del precio de cuota mensual.

RENOVACIONES:

1. InfiniT Dance School se reserva el derecho de modificar las condiciones e importes de las cuotas en cualquier momento. InfiniT Dance School se compromete a notificar a sus alumnos dichas modificaciones con la debida antelación. El alumno podrá, en dicha situación de modificación de las condiciones de las cuotas, resolver el contrato sin penalización alguna y solicitar, en su caso, la devolución de las cantidades abonadas por adelantado de prestaciones no efectuadas.
2. Periodo de pago: se realizará el día 1 de cada mes (todas las cuotas terminan el último día de un mes). Con este pago se mantiene la condición de Cliente en Alta.
3. Las cuotas se renovarán de forma automática (sin notificación previa al alumno) y se cargarán preferentemente por la tarjeta de débito/crédito que el alumno tenga configurada en su portal de usuario, si el alumno no ha notificado su baja o ha elegido y notificado otra forma de pago (ver párrafo BAJAS).
4. En caso de impago de la renovación en el periodo de pago, se denegará el acceso a la escuela. Para poder acceder de nuevo a la escuela se deberá realizar el pago de los plazos atrasados más todos los gastos incurridos por InfiniT Dance School tales como gastos de devolución bancaria o recargos, salvo que el impago sea debido a causas justificadas de fuerza mayor, y siempre que la empresa esté prestando satisfactoriamente los servicios contratados.

FORMAS DE PAGO EN LA INSTALACIÓN:

1. El pago que da derecho al Alta deberá efectuarse a través del perfil de alumno de la plataforma de la escuela, tarjeta de débito/crédito o efectivo en la escuela. El resto de los pagos se abonarán mediante tarjeta o efectivo el día 1 de cada mes.

HORARIOS Y SERVICIOS:

Todo Cliente en Alta tiene derecho a lo siguiente:

1. Horario de acceso: todos los días y horas incluidos en su cuota. Consultar en la recepción de la escuela el horario vigente para cada tipo de cuota.
2. Uso libre del InfiniT Lounge (sala de espera).
3. InfiniT Dance School se reserva el derecho a modificar los horarios de acceso a la escuela así como los horarios de clases por razones de limpieza, decoración, reparaciones, vacaciones del personal o cualquier acontecimiento especial que impida el acceso a la escuela por parte de los usuarios. InfiniT Dance School se compromete a notificarlos públicamente con la debida antelación. Como consecuencia de dichas modificaciones, el alumno podrá resolver el presente contrato, con la devolución, en su caso de los pagos realizados que no hayan devengado derecho alguno en ese momento.
4. Si el alumno quiere probar una clase deberán pagar una “clase suelta” que tiene un coste de 20€ (una hora) o 25€ (una hora y media), si el alumno se inscribe en la clase de prueba se descontará del importe de la cuota mensual.

DÍAS FESTIVOS Y VACACIONES:

1. La cuota se compone de 4 clases al mes, en el caso que los profesores no puedan impartir la clase se devolverá el importe de la clase perdida.

Los Festivos Nacionales, así como el periodo de Navidad,  Semana Santa, y durante el periodo de verano que se notifiquen previamente, la escuela permanecerá CERRADA por vacaciones del personal.

RECUPERACIONES DE ACTIVIDAD:

• La cuota se compone de 4 clases al mes, en el caso que los profesores no puedan impartir la clase se devolverá el importe de la clase perdida o si el mes tiene 5 semanas se recuperará.
• Si InfiniT Dance School suspende una actividad, se designará una fecha y horario para recuperarla. Esa fecha, se escogerá en función de la disponibilidad de la mayoría de los abonados. Si el abonado no pudiera acudir, se le quitaría de la cuota mensual.
• Si es el alumno quien por motivos personales (cualquier motivo ajeno a la escuela) no ha acudido a la clase, no habrá opción de recuperar la misma.

DISPOSITIVOS DE ACCESO:

1. Para el acceso a las clases de InfiniT Dance School, será imprescindible realizar el registro a través de la plataforma https://infinit.kydemy.com/#/registration, de lo contrario, InfiniT Dance School puede reservarse el acceso a las mismas.
2. La cuenta para la reserva de las clases mediante el registro es personal, intransferible y de uso obligatorio para la reserva y el acceso a las clases.
3. El alumno deberá notificar en la aplicación con más de 4 horas de antelación en caso de que ese día no pueda acudir a su clase.
   En caso contrario, InfiniT Dance School se reserva el derecho de bloquear o penalizar al alumno.

BAJAS:

1. Los alumnos deberán comunicar su baja a la escuela por las vías efectivas (Whatsapp o su aplicación web) antes del día 25 (incluido) del mes en curso, causando baja efectiva el día 1 del mes siguiente al fin de la cuota. En caso contrario, serán RENOVACIONES.
2. En caso de devolución de un recibo bancario sin que el alumno hubiera comunicado su baja, se anotarán en la ficha de contabilidad del alumno tanto los gastos de devolución bancaria como la totalidad del mes en que se produce la devolución, salvo que el impago sea debido a causas justificadas de fuerza mayor, o motivos justificables ajenos al alumno y siempre que la empresa esté prestando satisfactoriamente los servicios contratados. Además el alumno perderá su condición y sus derechos de Cliente en Alta hasta que no cancele su deuda. El alumno podrá, en dicha situación solicitar, en su caso, la devolución de las cantidades abonadas por adelantado de prestaciones no efectuadas.
3. Tanto si has causado baja voluntaria como si lo has hecho por impago, siempre podrás volver a darte de alta en la escuela de danza InfiniT Dance School; podrás presentarte en la escuela, realizar los pagos pendientes y abonar la penalización por recargos o gastos bancarios de devolución de recibos si fuera el caso, así como la matrícula y la parte proporcional de la cuota del mes en el que te incorporas a la escuela.

CAMBIO DE TARIFA/CLASES:

Las tarifas están vinculadas con profesores determinados y sólo se puede asistir a este profesor.

1. Los alumnos deberán comunicar el cambio de tarifa en recepción antes del día 25 del mes en curso, haciéndose efectivo dicho cambio el día 1 del mes siguiente.
2. Si el alumno cambia de clase sin previo aviso podrá ser penalizado.

COMPENSACIÓN / DEVOLUCIONES:

1. Después del pago del alta y/o de cada renovación, el alumno tiene el derecho y la posibilidad plena de usar los servicios de la escuela incluidos en la cuota. InfiniT Dance School no se hace responsable de las decisiones individuales de cada alumno respecto al uso o no uso de dicho derecho. En consecuencia la no utilización de dichos servicios no dará derecho a reclamación alguna sobre las cantidades abonadas, siempre que la empresa estuviera realizando y prestando los servicios contratados, al mantener abierto el centro al que podría acudir el alumno.
2. Devoluciones por motivos de fuerza mayor justificados tales como enfermedad, lesión, embarazo, traslado laboral, etc…, que impidan al alumno usar los servicios de la escuela.
3. El alumno deberá notificar dicho motivo a la mayor brevedad posible a la dirección de la escuela, presentando justificante escrito que lo acredite.
4. En caso de la NO notificación de dichos motivos, la escuela solo reembolsará los importes NO disfrutados por el alumno desde su notificación a la escuela.
5. De la misma manera, si así lo decide, podrá resolver el presente contrato desde el momento que presente el citado justificante escrito.

NORMATIVA Y REGLAS DE COMPORTAMIENTO:

aa) Se deberá hacer un uso correcto de las instalaciones y del material de la escuela, siendo responsable el usuario de cualquier deterioro que cause por un uso inadecuado, salvo que sea debido a causas justificadas de fuerza mayor, o salvo motivos ajenos al alumno. A los efectos de valoración del daño causado, se determinará por parte de la Dirección de la escuela si el alumno debe abonar algún importe en concepto de reparación.

bb) Los espacios utilizados deben dejarse ordenados y limpios.

cc) El material debe permanecer en la escuela, debiendo dejarse en su sitio y en correcto orden.

dd) La sustracción y/o destrucción de material (salvo que en este último caso sea debido a causas justificadas de fuerza mayor, o salvo motivos ajenos al alumno, o en su defecto no se subsane por el mismo una vez advertido por el centro) comportará la expulsión automática de la escuela y la baja definitiva como alumno de InfiniT Dance School, con pérdida de los derechos derivados de la condición de alumno, así como la devolución de lo sustraído y/o la reposición de lo destruido o dañado o de su valor, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.

ee) La limpieza es importante. Deben utilizarse las papeleras instaladas en la escuela para depositar los desperdicios (botellas de agua, papeles, etc.).

ff) Por razones de higiene no está permitido el uso de cualquier sistema de afeitado y depilación en ninguna parte de la escuela, incluidos los vestuarios, aseos y lavabos.

gg) No se permite introducir bebidas en envases de cristal.

hh) No está permitido comer o beber dentro de las salas de baile excepto agua. Para comer o beber el alumno deberá utilizar el InfiniT Lounge designado para ello.

ii) Se debe tener respeto y buen trato con los demás alumnos o empleados de InfiniT Dance School.

jj) No se tolerarán las agresiones, insultos, o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. En estos casos, InfiniT Dance School podrá decidir la expulsión automática de la escuela y la baja definitiva como alumno de InfiniT Dance School, con la pérdida de los derechos derivados de la condición de alumno, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.

kk) Deben respetarse los horarios de las clases a las que el alumno está inscrito, así como los de apertura y cierre de la escuela.

ll) Está prohibido el uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol.

mm) No se permite fumar en la escuela. El incumplimiento de dicha prohibición legal será causa de expulsión automática de la escuela y la baja definitiva como alumno de InfiniT Dance School, con pérdida de los derechos derivados de la condición de alumno, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.

nn) El acceso y uso de la escuela está reservado a los alumnos de InfiniT Dance School. La participación en la introducción NO autorizada de personas será causa de expulsión automática de la escuela y la baja definitiva como alumno de InfiniT Dance School, con pérdida de los derechos derivados de la condición de alumno, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.

oo) El personal de InfiniT Dance School velará por el cumplimiento de las normas de conducta y uso de la escuela. Los alumnos seguirán siempre escrupulosamente las instrucciones de los empleados y de la dirección de la escuela.

pp) En el caso de que un alumno incumpla estas reglas de comportamiento o cualquier otra que InfiniT Dance School considere lesivas para con el resto de alumnos, los empleados de la escuela o la propia empresa, tras poner dicha situación en conocimiento del alumno para que realice las alegaciones que entienda pertinentes, podrá rescindir la condición y los derechos de Cliente en Alta del alumno en cuestión.

qq) InfiniT Dance School se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de la escuela, notificándose adecuadamente.

CONDICIÓN FÍSICA DE LOS CLIENTES:

a) El alumno declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda realizar ejercicios como los que se realizan en la escuela, y declara que dicho ejercicio no será perjudicial para su salud, seguridad o estado físico.

b) Los alumnos no accederán ni utilizarán los servicios de la escuela si padecen alguna enfermedad o dolencia infecciosa que pueda ser perjudicial para la salud del resto de alumnos y empleados de la escuela.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

a) InfiniT Dance School no se hace responsable de pérdidas, daños o robo de todos los bienes pertenecientes a los alumnos o a sus invitados en cualquiera de las áreas de la escuela.

b) Con la firma de este documento el alumno exonera a InfiniT Dance School, salvo actuación de la misma con dolo y/o negligencia, de cualquier responsabilidad sobre daños, lesiones, fallecimiento u otras consecuencias que pudiera sufrir el alumno en la escuela, derivadas de su situación de salud personal, entendiéndose incorrecto como aquel que contradice la normativa del centro o lo señalado por los profesores.

OTROS:

a) La escuela de danza de InfiniT Dance School a través de sus directores correspondientes o personal se reservan el derecho de admisión, de acuerdo a la normativa aplicable en este sentido en las Islas Baleares. A los mencionados efectos, ha de indicarse que el derecho de admisión tendrá por finalidad impedir el acceso a personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias a público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad. Las condiciones para el ejercicio de este derecho están a disposición del alumno en la recepción del centro y expuestas en la misma.

b) Cualquier modificación que por normativa legal haya que realizar a este documento estará disponible en la recepción de la escuela.

ÁREA CLIENTES:

Todos los alumnos tienen a su disposición una plataforma con un perfil personal. Al causar alta los alumnos recibirán un correo electrónico con sus datos de acceso a la plataforma, siempre que proporcionen su correo electrónico a la escuela. En dicha plataforma los alumnos podrán entre otras cosas:

• Verificar los datos personales.
• Acceder y abonar sus recibos y/o facturas.

HOJAS DE RECLAMACIONES:

Existen hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras. Por favor solicítenos vía email a la escuela. (Art. 29.4 Decreto 1/2010, de 14 de enero)

SOBRE EL COVID-19:

• Es obligatorio seguir la normativa establecida por InfiniT Dance School, según dicte el gobierno y las entidades sanitarias en ese momento en relación a la prevención sobre el COVID-19;
• En caso de que se produjera un rebrote y hubiera que cerrar la escuela, las clases se realizarán ONLINE.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

¿QUÍEN ES EL RESPONSABLE DE DATOS?

El responsable de sus datos es InfiniT Dance School, cuyos datos de contacto a estos efectos son INFINIT DANCE SCHOOL C.B., dirección CALLE GRAN VIA ASIMA, 20 – Local 3 – 1º ,PALMA (07009), Baleares, España, Tlfn: +34 623 03 22 46. E-mail: gestion@infinitdance.com, Página Web: https://infinitdance.com/

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Por la presente se le informa que InfiniT Dance School podrá tratar datos de carácter personal del titular que le sean facilitados por parte de éste o del titular o titulares de su patria potestad o tutela, para las finalidades de la actividad contratada, servicios que implemente u organice la escuela y demás actividades del grupo societario.

Tipo de datos personales tratados:

• DATOS PERSONALES: datos de identificación, dirección, fotografía, datos de contacto
• DATOS DE CONTACTO: que pueden incluir datos de localización.

Del mismo modo la información facilitada podrá ser utilizada para la realización de campañas de marketing, así como acciones comerciales, eventos y actos de promoción relacionados siempre con la actividad deportiva o complementaria de éstas a realizar por el alumno.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAREMOS SUS DATOS?

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

¿CÚAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

La base legal para el tratamiento de los datos al objeto de las finalidades anteriormente definidas es la ejecución del contrato.

Así mismo, la base del envío de la oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, pudiendo usted revocar en cualquier momento, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Se informa al titular de los datos, o titular o titulares de su patria potestad o tutela, de la obligatoriedad de la comunicación de sus datos personales para el desarrollo de las actividades contratadas.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES?

Se informa de que:

1. Los datos suministrados serán de utilización de InfiniT Dance School, podrán ser cedidos para cualesquiera de los servicios complementarios o actividades que se adicionen en el centro y puedan ser requeridos por interés del titular de los datos.
2. No se prevén otras cesiones, salvo que InfiniT Dance School esté obligada a ello por alguna normativa o legislación de preceptivo cumplimiento.

¿CÚALES SON LOS DERECHOS DEL TITULAR?

InfiniT Dance School informa que el titular de los datos, o el titular o titulares de su patria potestad o tutela, de acuerdo con los artículos 15 al 21 del Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD), podrá ejercer su derecho de acceso a los datos recabados por InfiniT Dance School, a la rectificación, supresión (“derecho al olvido”), limitación, oposición y portabilidad de dichos datos en la dirección postal que consta en el encabezamiento de esta cláusula y también de forma telemática en la dirección de correo gestion@infinitdance.com indicando: nombre, apellidos, domicilio a efectos de notificaciones y petición en la que se concreta la solicitud, debiendo aportar copia del Documento Nacional de Identidad o documento que permita acreditar la patria potestad o tutela.

Los mencionados derechos consisten en la facultad, bajo las exigencias de los artículos 15 al 21 del RGPD, que tiene el titular de los datos de:

• Conocer qué datos obran en poder de InfiniT Dance School y qué uso se les da.
• Actualizar sus datos.
• Limitar el tratamiento que se hace de sus datos.
• Ejercitar el “derecho al olvido” o de supresión.
• Manifestar su oposición al tratamiento en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Recibir copia de sus datos en un formato accesible o pedir su cancelación.

En cualquier momento podrá el titular de los datos o su titular o titulares de su patria potestad o tutela retirar el consentimiento que hubiese dado al tratamiento específico, mediante el procedimiento indicado en el párrafo primero de este apartado, pudiendo causar esta acción la resolución unilateral del contrato suscrito al no poder cumplirse sus obligaciones, si así se hubiese especificado en el epígrafe de “Legitimación”.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción para su ejercicio, se le recuerda al titular de los datos del derecho que ostenta de presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

CONSENTIMIENTO

El titular de los datos o titular o titulares de su patria potestad o tutela CONSIENTE Y AUTORIZA EXPRESAMENTE a InfiniT Dance School a la inclusión en sus ficheros de todos los datos de carácter personal que le fueran facilitados para las finalidades anteriormente reseñadas y al tratamiento de los mismos.